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Copa 2014: Hospitalidade gaúcha tem 98% de aprovação entre turistas internacionais

Dados do estudo foi feito por meio de uma parceria entre a Setur e o Ministério do Turismo 
(Mtur) foram apresentados pelo secretário Márcio Cabral - Foto: Priscila Rodrigues 

08/08/2014 

A Secretaria do Turismo (Setur-RS) apresentou, na tarde desta sexta-feira (8), o resultado de duas pesquisas que traçaram o perfil dos turistas domésticos e internacionais que estiveram no Rio Grande do Sul no período da Copa do Mundo. O estudo foi feito por meio de uma parceria entre a Setur e o Ministério do Turismo (Mtur), com as pesquisas sendo realizadas pela Fundação Getúlio Vargas e o Observatório do Turismo do RS (nacional) e Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (internacional).

Os dados, segundo o secretário do Turismo, Márcio Cabral, apontam diferentes percepções entre os visitantes. “Podemos destacar, por exemplo, que o turista nacional veio ao Estado sozinho, já o estrangeiro preferiu estar em grupo. Assim como os brasileiros ficaram menos tempo em solo gaúcho, e os internacionais permaneceram aqui entre três e quatro dias”, disse.

Cabral, no entanto, ressaltou que em ambas as pesquisas o Rio Grande do Sul obteve mais de 70% de aprovação entre os entrevistados. “Percebemos que os estrangeiros captaram uma imagem mais positiva do Estado, principalmente com relação à segurança, à receptividade e às opções de hospedagem. E isso nos deixa bastante satisfeitos, uma vez que a grande preocupação pré-evento era se teríamos condições de receber bem os turistas internacionais”, avaliou.

Para o secretário, o documento serve para que, a partir dos resultados obtidos, haja um novo planejamento do destino Rio Grande do Sul pós-Copa do Mundo. “A pesquisa será um instrumento para sistematizarmos o caminho que tomaremos para a promoção do Estado com o objetivo de ocuparmos novos espaços no cenário internacional. Vamos trabalhar para que o RS se transforme em um polo para a realização de outros grandes eventos”, afirmou.

Parcerias consolidadas
O encontro realizado no Centro Administrativo Fernando Ferrari contou com as presenças do secretário do Turismo da capital, Luiz Fernando Moraes, do presidente do Sindicato da Hotelaria e Gastronomia de Porto Alegre (Sindpoa), Henry Chmelnitsky, da diretora da Associação Brasileira das Agências de Viagens, Rita Vasconcelos, e de Zelmute Marten, secretário do Conselho de Desenvolvimento Econômico e Social do Rio Grande do Sul (CDES-RS), além de representantes das Câmaras Temáticas de Promoção e Marketing e do Observatório do Turismo.

Segundo Chmelnitsky, muito mais do que apresentar números que possam ser interpretados como bons ou ruins, o que fica para o Estado é o que foi vivido e o que se abriu de oportunidades para o futuro. “Porto Alegre passou a fazer parte de um outro patamar dentro do turismo mundial por causa da Copa. Foi uma experiência positiva que transcende qualquer número que possa parecer desfavorável. Esse Estado e essa cidade vão mudar muito mais rápido a partir de agora”, destacou.

Na oportunidade, Setur e Sindpoa renovaram o termo de cooperação que prorroga a parceria entre as entidades para a padronização do processo de informação turística e para apoio em eventos especiais, com a disponibilização de materiais e qualificação de pessoal.

Confira alguns resultados apontados pela pesquisa:

- O RS recebeu 350 mil turistas, sendo 160 mil estrangeiros de 74 países

- Os Centros de Atenção ao Turista (CATs) localizados na odoviária de Porto Alegre, Aeroporto Salgado Filho, Shopping Praia de Belas, Barra Shopping Sul e Parque Moinhos de Vento atenderam 24.449 turistas estrangeiros

Perfil do turista nacional

59,2% - Rio Grande do Sul
12,7% - Santa Catarina
9,6% - São Paulo
6,6% - Paraná
5,7% - Rio de Janeiro
1,8% - Distrito Federal
4,2% - Outros

Idade

41,7% - de 25 a 34 anos
23,7% - de 18 a 24 anos
18,4% - de 35 a 44 anos
9,6% - de 45 a 54 anos
4,8% - de 55 a 64 anos
1,8% - 65 anos ou mais

Satisfação
Aeroporto Salgado Filho

Muito bom – 38,1%
Bom – 55,2%
Regular – 6,0%
Ruim – 0,7%

Opções de Turismo e Lazer

Muito bom – 30,1%
Bom – 48,5%
Regular – 17,0%
Ruim – 4,4%
Segurança
Muito bom – 12,9%
Bom – 52,7%
Regular – 20,1%
Ruim – 14,3

Serviços de Informação Turística

Muito bom – 41,3%
Bom – 45,6%
Regular – 10,2%
Ruim – 2,9%

Opções de hospedagem

Muito bom – 36,7%
Bom – 56,1%
Regular – 5,8%
Ruim – 1,4%

Perfil do turista internacional

Homens – 89,8%
Mulheres – 10,2%

Idade

18 a 24 anos – 13%
25 a 31 anos – 30,7%
32 a 40 anos – 29,3%
41 a 50 anos – 17,6%
51 a 59 anos – 6,5%
Acima de 60 anos – 2,9%

Países de origem

Argentina – 35,5%
Austrália – 10,9%
Estados Unidos – 7,3%
Alemanha – 4,7%

Serviços turísticos

Hospitalidade – 98,1%
Gastronomia – 93%
Guias de turismo – 87,6%
Alojamento – 90,6%
Diversão noturna – 92,3%
Preços – 66,8%
Serviços de câmbio/bancários – 67%
Atendimento ao seu idioma – 68,5%
Informação turística – 91,2%
Restaurante – 94,9%

Principal meio de hospedagem

49,0 % - Hotel ou Flat
15,1 % - Casa de Amigos ou parentes
11,9% - Imóvel alugado
9,9% - Hostel
4,2 %– Pousada
4,7 % -Veículo
3,2% - Camping
Pernoite média no Brasil – 18,5 dias
Pernoite média no RS – 4 dias

Infraestrutura

Sinalização turística – 80,4%
Aeroportos - 83,4%
Limpeza – 92,3%
Telecomunicações/Internet – 65%
Segurança pública – 95%
Transporte público – 92,4%
Infraestrutura dos aeroportos – 90,7%
Rodovias – 75,4%

Expectativas da viagem

46,7% - Superou
37,1% - Atendeu plenamente
13,9% - Atendeu em parte
2,3% - Não satisfez ou decepcionou

Além de Porto Alegre, foram visitados 51 municípios gaúchos com destaque para Gramado, Torres e Novo Hamburgo.



Setur e Sindpoa avaliam ações da Copa e projetam novas parcerias

31/07/2014

O secretário do Turismo, Márcio Cabral, recebeu, nesta terça-feira (29), o presidente do Sindicato da Hotelaria e Gastronomia de Porto Alegre (Sindpoa), Henry Chmelnitsky, para avaliar a parceria realizada entre a Setur e o sindicato para o receptivo de turistas durante a Copa do Mundo. Durante o evento, a ação conjunta possibilitou que fossem disponiblizadas equipes para atendimento qualificado nos Centros de Atenção ao Turista (CAT) da Estação Rodoviária, do Aeroporto Salgado Filho, além do Barra Shopping Sul, Shopping Praia de Belas e Parque Moinhos de Vento. Também conversaram sobre a possibilidade de novas parcerias, a partir desta experiência.

De acordo com Cabral, o resultado obtido com o sucesso da Copa do Mundo no Rio Grande do Sul poderá ser colhido ainda na próxima década. “Os 15 dias que tivemos de exposição equivalem a 10 anos de promoção internacional e isso nos dá a oportunidade de alçarmos voos mais altos, a partir de agora, buscando conquistar novos mercados que até então não haviam se apresentado para nós”, disse.

O presidente do Sindpoa concorda com a opinião do secretário. “A Copa foi muito boa e o resultado que nos interessa é que os turistas saíram daqui levando uma ótima impressão do Estado e falando muito bem do Rio Grande do Sul”, avaliou Chmelnitsky.

Novas parcerias

O encontro serviu para que fossem debatidas novas parcerias entre a Secretaria do Turismo e o sindicato. Uma possibilidade analisada foi a de estender o convênio para o atendimento nos CATs, além de integrar o Interior do Estado nas atividades realizadas em Porto Alegre.

“Temos de dar continuidade ao que deu certo e projetar novas ações. Precisamos trabalhar de forma integrada, buscando uma maior aproximação com o Convention & Visitors Bureau, por exemplo, para captarmos mais eventos para o Estado. O trabalho que realizamos no Mundial funcionou maravilhosamente bem e temos de avançar para que isso não se perca”, ressaltou o presidente.



Turismo além da Copa do Mundo

Regiões poderão apresentar suas atrações nos Centros de Atenção ao 
Turista temporários, na capital - Foto: Priscila Rodrigues.

19/06/2014

A Copa do Mundo é uma janela de oportunidades. Partindo dessa premissa, a Secretaria do Turismo (Setur/RS) proporciona que até o final do mundial, outras regiões turísticas do Estado possam promover seus destinos para o público que passa pelos três Centros de Atenção ao Turista (CATs) temporários, em Porto Alegre. A ação tem por objetivo promover o Rio Grande do Sul como um grande destino turístico para além do evento esportivo.

Para dar maior visibilidade as regiões turísticas foram convidadas para divulgar diariamente no CATs temporários,que estão localizados no Parque Moinhos de Vento (Parcão) e no Praia de Belas Shopping e Barra Shopping Sul. O atendimento será por meio dos representantes das regiões, do poder público ou iniciativa privada, que estarão junto aos atendentes da Setur, da Secretaria Municipal do Turismo de Porto Alegre (SMTur) e do Sindicado da Hotelaria e Gastronomia de Porto Alegre (Sindpoa).

Para as representantes da região das Hortênsias que estiveram na última terça-feira (17), no CAT do Praia de Belas, a iniciativa da Setur é muito positiva. "Temos a oportunidade, de mostrar e ofertar os destinos não só para os estrangeiros, mas também para os brasileiros que estão em Porto Alegre e demonstraram interesse em conhecer mais lugares", afirma Georgia Schaumloffer, representante de uma rede hotelaria da serra gaúcha.

O Governo do Estado, por meio da Setur, investe na promoção e no apoio à comercialização dos destinos turísticos gaúchos com auxílio técnico e/ou financeiro à pesquisa, planejamento e execução de ações de marketing e venda dos produtos turísticos, apoiando as regiões e municípios na maximização dos resultados. Inclui publicidade promocional e institucional, ações de comunicação junto ao público e à imprensa e estratégias de comercialização do destino RS para mercados nacionais e internacionais.

A responsável pela Copa na Setur, Mariana Milani, salienta a preparação para ação no RS."Toda a equipe envolvida com o atendimento direto ao turista foi qualificada para informar, para além dos produtos e atrativos turísticos do destino Rio Grande do Sul e regiões as quais pertencem, sobre serviços de utilidade pública, mobilidade urbana, e Copa do Mundo na cidade-sede, Porto Alegre. Foram contratados 12 coordenadores para os espaços dos CATs Extraordinários, comprometimento com atendimento nos idiomas em Português, Inglês e Espanhol" destacou.

Confira o calendário e os locais programados para as próximas promoções:

Barra  Shopping    Praia de Belas    Parque Moinhos de Vento

18/06

Litoral Norte,  Vale Rio Pardo, Águas e Pedras

19/06

Pampa Gaúcho, Rota Missões, Vale Do Rio Dos Sinos

20/06

Vale Paranhana, Fronteira, Vale Do Taquari

21/06

Vale Do Caí,Campos Cima Serra, POA/Delta Jacuí

22/06

Costa Doce, Uva e Vinho, Região Central

23/06

Vale Do Taquari -Litoral Norte-Pampa Gaúcho

24/06

Rota Missões Campos Cima Serra Vale Do Caí

25/06

Hortênsias Vale Rio Sinos POA e Delta Jacuí

26/06

Fronteira Rota Águas e Pedras Vale do Paranhana

27/06

Vale Do Rio Pardo Vale do Paranhana Rota Missões

28/06

Costa Doce Pampa Gaúcho Fronteira

29/06

Vale Do Rio Pardo Hortênsias Vale Do Caí

30/06

Vale do Taquari Rota Águas e Pedras Campos Cima Serra

01/07

POA/Delta Jacuí Litoral Norte Região Central

02/07

Uva e Vinho Vale do Paranhana Vale dos Sinos

03/07

Vale do Taquari Campos Cima Serra Hortênsias

04/07

Vale Rio Sinos Costa Doce Fronteira

05/07

Região Central Vale do Caí Litoral Norte

06/07

Uva e Vinho Pampa Gaúcho Rota Águas e Pedras

07/07

Rotas Missões Vale Rio Pardo POA- Delta Jacuí

08/07

Vale do Paranhana Vale do Rio Sinos Vale Do Caí

09/07

Uva E Vinho Vale Do Taquari Rota Missões

10/07

Poa Delta/Jacuí Região Central Pampa Gaúcho

11/07

Campos Cima Serra Vale Rio Pardo Rota Águas e Pedras

12/07

Fronteira Costa Doce Hortênsias

13/07

Costa Doce Litoral Norte Central



Estado e agências de viagens farão divulgação conjunta na Copa

26/05/2014

A Secretaria do Turismo (Setur/RS) e a Associação Brasileira das Agências de Viagens (ABAV-RS) definiram estratégias finais do receptivo turístico gaúcho durante a Copa do Mundo 2014, em Porto Alegre. O objetivo da reunião realizada na última sexta-feira (23) foi tratar das ações que deverão ser realizadas nos pontos dos Centros de Atenção ao Turista (CATs) extraordinários, localizados no Praia de Belas Shopping, Barra Shopping Sul e Parque Moinhos de Vento.

A Setur, em parceria com a ABAV, disponibilizará a utilização destes espaços para que as agências receptivas cadastradas ofereçam serviços profissionais e de qualidade a quem chega ao Estado. Outro objetivo a ser alcançado com a ação, visa potencializar o posicionamento e a promoção dos destinos turísticos do Rio Grande do Sul durante o megaevento, na Capital. A ABAV entrará em contato com as agências receptivas, já nos próximos dias, de modo a organizar a planilha de participação nos locais de apoio aos turistas, no período de 12 de junho a 13 de julho.

A secretaria distribuirá material informativo com as principais informações e contatos das agências receptivas cadastradas na ABAV-RS, destacando os principais roteiros turísticos do Estado.



Setur/RS oferece vagas no Pronatec Copa na Empresa

10/01/2014

Para que não faltem trabalhadores especializados no Rio Grande do Sul, a Secretaria Estadual do Turismo (Setur-RS) oferece cursos presenciais e gratuitos, nos locais de trabalho e nos horários de interesse dos envolvidos.

O Pronatec Copa na Empresa, programa do Ministério do Turismo executado pela Setur-RS, tem especializações em hotelaria (voltado para hotéis, resorts, pousadas e albergues); alimentação (bares, restaurantes e feiras tradicionais); agenciamento de viagens para empresas emissoras e receptoras de turismo (organizadoras de eventos, locadoras de veículos e transportadoras de turistas). 

Em 2014, são ofertadas 4 mil vagas, em 16 municípios gaúchos (Bento Gonçalves, Cambará do Sul, Canela, Canoas, Caxias do Sul, Chuí, Garibaldi, Gramado, Jaguarão, Nova Petrópolis, Novo Hamburgo, Porto Alegre, Santana do Livramento, São Borja, São Miguel das Missões e Uruguaiana).

A meta do Pronatec no Rio Grande do Sul é qualificar 10 mil profissionais desde 2011 até a realização da Copa do Mundo, em junho deste ano. Até novembro do ano passado, já haviam sido formados 8.896 pessoas, no melhor desempenho nacional do programa. 

O interessados devem procurar o Departamento de Qualificação da Setur/RS: e-mail equipepronatec@turismo.rs.gov.br, telefone (51) 3288-5431.


Pronatec Copa na Empresa forma mais 60 policiais gaúchos em línguas estrangeiras

10/10/2013

Cerimônia foi realizada na Academia de Polícia em 
Porto Alegre - Foto: Juliana Ramiro/Setur.
Em cerimônia realizada na Academia de Polícia, em Porto Alegre, na tarde desta terça-feira (8), 60 integrantes do Comando Rodoviário da Brigada Militar receberam certificados de formação do curso de idiomas (espanhol, inglês e francês). Os cursos são oferecidos de forma gratuita pelo Pronatec Copa na Empresa, programa de qualificação do Ministério do Turismo (Mtur), e executados pela Secretaria de Turismo (SeturRS) no Estado. 

A secretaria do Turismo, Abgail Pereira, parabenizou os formandos pela dedicação e ressaltou a qualificação como um dos principais legados que a Setur/RS deixará aos gaúchos, após a realização da Copa, em 2014. "Eu, como pedagoga, aprendi muito lendo Paulo Freire e sou uma militante de suas ideias. Ele disse: ‘Se a educação sozinha não transforma a sociedade, sem ela, tampouco, a sociedade muda'. E é por isso que investimos e apostamos na qualificação para transformar a cada dia o turismo do nosso Estado e a vida de cada um de vocês", afirmou. 

Um dos formandos, o Sargento Jorge Odilon de Almeida, escolhido para se pronunciar em nome dos colegas, falou da importância de conhecer uma segunda língua para se comunicar com quem vem de fora. "Somos conhecidos como um povo hospitaleiro e, para tratar quem vem de fora com carinho, fazendo justiça a nossa fama, nada mais justo que possamos conversar na mesma língua, para que possamos nos entender melhor e para que todos se sintam em casa", disse. 

O Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) é destinado à qualificação de profissionais do setor do turismo. No Rio Grande do Sul, 16 municípios estão recebendo os cursos do programa, em que são oferecidos 52 cursos de qualificação, entre eles cursos de línguas, design, auxiliar de cozinha e sommelier. 

"A Brigada Militar não é uma instituição tecnológica, mas uma organização que preza, acima de tudo, a educação, o crescimento através do conhecimento", ressaltou o coronel Fernando Alberto Grillo, do Comando Rodoviário da BM. 

Qualificação para Copa 

Em todo o RS, mais de 40 mil pessoas estão se capacitando para a Copa do Mundo. Todas estas vagas são oferecidas pelos governos, de forma gratuita, em 16 cidades do Estado. Clique aqui e saiba mais sobre a capacitação para a Copa


Governo do Estado capta mais de R$ 6 milhões para investir em sinalização turística

09/10/2013

A Secretaria Estadual do Turismo (Setur) captou junto ao Ministério do Turismo (MTur) R$ 6,58 milhões para investimentos em sinalização turística na Região Metropolitana de Porto Alegre. A verba será dividida entre Canoas, que receberá R$ 1,65 milhão, Novo Hamburgo, Gravataí e Viamão, ganharão R$ 600 mil cada, e R$ 3,8 milhões serão utilizados em outros projetos com o objetivo de melhorar as vias de acesso à Capital. Cabe ao Governo do RS a contrapartida de 10% do valor, totalizando mais de R$ 7,3 milhões em melhorias. 

De acordo com a secretária do Turismo, Abgail Pereira, o investimento responde a uma necessidade recentemente apontada no estudo de Demanda Turística Internacional divulgado pelo MTur. "Segundo o documento, 76,5% dos turistas estrangeiros que visitaram o Brasil em 2012 consideraram a sinalização como um dos principais pontos negativos no País", afirmou. 

Abgail ressaltou a capacidade da Secretaria em buscar os recursos junto ao Governo Federal. "Fomos ao Ministério do Turismo, pois sabemos que melhorar a sinalização turística no Estado é uma necessidade imperiosa para o setor. Com essa verba vamos poder destacar os nossos atrativos apresentando aos turistas placas de sinalização em português, inglês e espanhol". 

A secretária destacou que conta, a partir de agora, com o apoio decisivo das prefeituras da Região Metropolitana de Porto Alegre, as quais foram selecionadas para encaminhar e executar rapidamente os projetos de sinalização que irão contemplar os municípios. Nesta quarta-feira (09), a secretária se reunirá com o prefeito de Novo Hamburgo, Luis Lauermann. E, na quinta-feira (10), Abgail se encontra com o prefeito de Canoas, Jairo Jorge, para tratar do assunto.


"Um lugar só é bom para o turista se for bom para quem mora nele”

21/07/2013

"Lugar bom para o turista e para os moradores". Repeti essa frase nos 25 Encontros Regionais RS Mais Turismo que realizamos no Estado, percorrendo as 26 regiões turísticas com o objetivo de estruturar e consolidar a ação regionalizada, identificando o atual ciclo de desenvolvimento de cada uma delas e apresentando ações específicas para aumentar sua competitividade e quando chegamos na nossa última edição, em Porto Alegre, certamente, será dita outra vez. 

Muito mais do que uma frase de efeito, representa o pensamento dominante no trabalho que estamos realizando à frente da Secretaria de Estado do Turismo (Setur), dando prosseguimento às medidas adotadas desde o início de nossa gestão, quando nos debruçamos na instituição de uma política pública para o turismo do Estado, até então inexistente. Com esse propósito, elaboramos o Plano Diretor do Turismo e, para fortalecer a aplicação das diretrizes aprovadas, criamos o Conselho Estadual do Turismo (Conetur), que tem o papel de monitorar a execução deste documento. 

Estamos investindo na promoção de nossos destinos, divulgando o RS em feiras e eventos nacionais e internacionais. E o resultado pode ser constatado pelo anuário do Ministério do Turismo, que apontou que, em 2012, o Estado apresentou um crescimento de 12% na entrada de turistas estrangeiros, quando a média nacional ficou em cerca de 5%. Nosso maior investimento, contudo, é a qualificação profissional. 

A Setur tem investido nas pessoas com a oferta de 52 cursos de qualificação em 16 municípios. Somente em 2011, qualificamos 75 gestores públicos. Em 2012, abrangemos para aproximadamente mil profissionais. Queremos chegar a 2014 com mais de 10 mil pessoas qualificadas, pois acreditamos que esse seja um importante legado que a Copa do Mundo de 2014 nos deixará. 

Entendemos que a alma de um lugar está na sua cultura, na sua história e na sua gente, dando origem ao que podemos chamar de "jeito de ser". Queremos que o nosso jeito de ser e de tratar continue expandindo fronteiras cada vez mais, porque pensamos o Rio Grande do Sul para o Brasil e para o mundo, mas, antes e acima de tudo, para todos os gaúchos. 

Abgail Pereira 
Secretária de Estado do Turismo do Rio Grande do Sul


Secretaria de Turismo percorre a fronteira para tratar dos Centros de Atenção ao Turista

27/06/2013

A Secretaria do Turismo (Setur) percorre nesta semana cinco cidades gaúchas (Porto Xavier, Porto Mauá, Uruguaiana, Quaraí e Jaguarão) para tratar dos Centros de Atenção ao Turista (CATs) que compõem a Linha de Fronteira do Rio Grande do Sul. O objetivo é reunir as prefeituras para dar andamento na implantação das unidades, que qualificarão o setor turístico gaúcho para melhor atender o possível aumento da demanda de turístas em 2014.  

Os CATs funcionam como estratégia de gestão da Setur, que aposta na perspectiva da criação das condições de atendimento e não apenas na prestação de informações. Para a responsável pelo projeto de Infraestrutura Turística Receptiva na Linha de Fronteira da Setur, Mariana Milani, a secretaria, junto aos municípios contemplados com os CATs, devem ter a maior agilidade possível para que o andamento dos processos seja realizado o mais breve possível. 

De acordo com a titular da pasta do turismo, Abgail Pereira, o projeto de Infraestrutura Turística Receptiva na Linha de Fronteira da Setur orienta-se por um diagnóstico realizado em 2012. O objetivo é oferecer soluções que garantam a melhoria na capacidade, segurança e qualidade de atendimento ao turista, dando ainda condições para a implantação de infraestrutura necessária à demanda do mercado turístico. 

Projeto 
O projeto de Infraestrutura Turística Receptiva na Linha de Fronteira, da Setur, elaborado em conjunto com a Secretaria Estadual de Obras Públicas, Irrigação e Desenvolvimento Urbano (SOP), propõe a requalificação e reforma de dois Centros de Atenção ao Turista, localizados no Aeroporto Salgado Filho e na Rodoviária de Porto Alegre. 

Além disso, o projeto prevê a construção de um CAT na Região Metropolitana; a construção de outros oito CATs nos municípios de linha de fronteira com Uruguai (Quarai, Santa Vitória do Palmar, Jaguarão e Santana do Livramento) e Argentina (Uruguaiana, São Borja, Porto Mauá e Porto Xavier); e o desenvolvimento de um sistema de informação integrado com vistas à quantificação e acesso facilitado às informações turísticas do Estado. 

Os centros também estarão ligados a uma central na Setur, com um canal direto de comunicação. Os espaços terão totens para que os visitantes possam interagir com os sites institucional e promocional da secretaria. 

Copa 2014 
Desde 2012 , a Setur tem realizado reuniões com as prefeituras para tratar da implementação de Centros de Atenção ao Turista, com a finalidade de qualificar o atendimento aos que ingressam no território nacional e potencializar o turismo como atividade da economia gaúcha. A ação visa atuar em sintonia com o Plano Nacional do Turismo e com a integração com o Mercosul e o Conesul, garantindo investimentos e credenciando o Estado para tornar-se referência nos segmentos de negócios e eventos com vistas à Copa de 2014. 

A qualificação dos Postos de Informações Turísticas nas fronteiras também atende à Portaria nº 162 do Ministério do Turismo, que cria o Programa de Turismo de Fronteira (FronTur). A meta é reduzir desigualdades regionais e ampliar a oferta de emprego e renda, fortalecendo o turismo da parte sul da América do Sul. Além disso, o programa atua na implementação e nas melhorias dos roteiros turísticos integrados, proporcionando um incremento na atividade turística e na estrutura destes roteiros. 



Formação técnica para a Copa mobiliza municípios gaúchos


13/05/2013

A meta do Governo Federal é ofertar 240 mil vagas até 2014,em todo o país 

A execução do Programa Nacional de acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) Turismo, do Governo Federal, foi tema de reunião em Porto Alegre, nesta sexta-feira (10), entre o Ministério do Turismo (Mtur), Secretaria do Turismo (Setur) e Sindicato de Hotelaria e Gastronomia de Porto Alegre (Sindpoa), com 12 municípios do Rio Grande do Sul. Participaram, ainda, representantes dos estados de Santa Catarina, Paraná e Mato Grosso do Sul.

Junto às secretarias municipais de turismo contempladas pelo Pronatec Copa, com vistas à Copa do Mundo FIFA 2014, foram discutidas e esclarecidas dúvidas acerca do programa. De acordo com a diretora de Qualificação do Mtur, Marcela Jeolás, o treinamento das cidades sedes, entornos e os destinos turísticos consolidados são fundamentais para o alinhamento das informações e da execução. 

Na reunião, foram apresentados, ainda, os critérios e metodologia para formação de turmas do Pronatec, nas modalidades Copa na Empresa, Copa e Copa Social para os municípios da região Sul do Brasil.
O Pronatec Copa será executado em parceria com os municípios, através das secretarias municipais de turismo. O programa visa à formação de profissionais para atuarem no mercado de trabalho, no segmento do turismo. 

Na próxima sexta-feira (17), haverá novo treinamento, em Brasília, com as cidades que não participaram deste. "Apesar do pouco tempo, é extremamente necessário que todos participem em função do grande número de informações" salientou a diretora de Qualificação do Mtur. 

A recomendação é de que as secretarias dos municípios adotem um comitê gestor ou equipe responsável pelo Pronatec Copa a fim de fortalecer e mobilizar para o programa. "O contato permanente com o ofertante e o demandante tem sido a garantia de eficácia do trabalho. Dessa forma, tanto os detalhes quanto as dúvidas são constantemente sanados", avalia a diretora de Qualificação da Setur, Sinthia Mayer. 

Estiveram representadas na reunião as cidades gaúchas de Porto Alegre, Gramado, Canela, Caxias do Sul, Novo Hamburgo, Chuí, Uruguaiana, Cambará do Sul, Bento Gonçalves, Garibaldi, Nova Petrópolis, Santana do Livramento, além da Secretaria de Estado do Trabalho e do Desenvolvimento Social (STDS) do RS e das empresas parceiras Senac RS e Senat de Florianópolis/SC. 

O Pronatec foi criado pelo Governo Federal em 2011, com o objetivo de ampliar a oferta de cursos de educação profissional e tecnológica. 

Texto e foto: Priscila Rodrigues 



Secretaria do Turismo assina convênio para promoção internacional do Estado

Foto: Carlos Nascimento

02/05/2013

A Secretaria de Turismo do Rio Grande do Sul (Setur) e a Associação Brasileira de Agentes de Viagens (Abav) assinam nesta quinta-feira (2), na Capital, às 19h, convênio para implantação de ações de promoção internacional do Rio Grande do Sul. O plano de trabalho é composto por ações de distribuição de material, contato direto e personalizado, treinamento, ações informativas e apresentação de destinos, além de ações de incentivo à visitação do Estado. Leia Mais.


Gastronomia gaúcha é destaque em programa de TV latinoamericana


17/04/2013

O Rio Grande do Sul recebeu nesta semana a equipe do Programa Intervención, do Canal El Gourmet, que gravará um dos treze episódios do programa de gastronomia "Francisco del Piero en Brasil". Para realizar as filmagens a equipe percorrerá sete estados brasileiros durante dois meses. As cidades de Bento Gonçalves e Vacaria foram os cenários escolhidos para o programa no estado.

A ação, que tem o apoio da Embaixada do Brasil em Buenos Aires, integra o programa de atividades de promoção e divulgação do Brasil como destino turístico para os argentinos. De acordo com os organizadores, as exibições ocorrem no início de junho de 2013.  No cardápio gaúcho, pratos como o típico macarrão e polenta italianos acompanhados dos vinhos produzidos na região de Bento Gonçalves e o churrasco de carne de ovelha de Vacaria. 

Uma equipe da Secretaria de Turismo (Setur) recepcionou os integrantes da produção do programa que chegaram ao Brasil pela fronteira de Paso de Los Libres com Uruguaiana, no início do mês de abril.

O programa é apresentado pelo Chef Francisco del Piero em uma das maiores emissoras de TV a cabo da América Latina, que busca promover um produto turístico com foco na culinária e nos produtos típicos de cada região. A estimativa é que o programa alcance mais de 20 milhões de telespectadores, durante toda a temporada, num total de doze apresentações e três reprises.



Secretaria de Turismo cria Grupo de Trabalho Copa do Mundo 2014


22/03/2013

A Secretaria do Turismo (Setur), reuniu nesta sexta-feira (22), pela primeira vez, o Grupo de Trabalho (GT) Copa do Mundo. Formado pelos departamentos que integram a instituição, ele irá organizar e planejar ações sobre o tema, dando suporte e subsídio nas questões pertinentes ao turismo no Rio Grande do Sul. 

O GT tem como objetivo realizar, de forma transversal, ações para a o desenvolvimento, a qualificação e a promoção do turismo no Estado com vistas à Copa do Mundo 2014. Além disso, o GT vai zelar pela execução dos projetos relacionados na Setur de forma articulada ao plano de desenvolvimento do turismo e à construção de legado para o segmento, bem como monitorar os projetos da Setur relacionados à Copa do Mundo 2014 e sua articulação aos agentes envolvidos na execução. 

Para a titular da Setur, Abgail Pereira, a disposição de protagonizar ações efetivas para essas atividades e no cumprimento do papel da secretaria na preparação e realização de um evento esportivo de grande porte, como a Copa do Mundo, dará ainda mais visibilidade ao Estado. "A Copa do Mundo será um momento em que poderemos mostrar o quanto nos empenhamos para qualificar nossos serviços e gestores aproveitando a janela de oportunidades que este evento oferece, não só para os turistas, mas para as pessoas que moram no RS" ressaltou. 

O grupo, que se reunirá semanalmente, pretende visitar os 22 municípios candidatos a Centro de Treinamento de Seleções para orientar e auxiliar na preparação para o megaevento. 

Compõem o GT os departamentos de Qualificação, Desenvolvimento do Turismo (Detur), Promoção e Marketing, Comunicação, juntamente com o gabinete da secretária Abgail.

Texto: Priscila Rodrigues
Edição: Redação Secom (51)3210-4305



Turismo gaúcho marca presença na ITB em Berlim


06/03/2013

A secretaria do Turismo (Setur) participa, desta quarta (06) até o próximo domingo (10), da Internationale Tourismus Börse (ITB), em Berlim. A Setur estará junto ao estande da Embratur, onde os principais destinos turísticos do Rio Grande do Sul serão ofertados. Além de fortalecer e aprimorar a imagem do Estado no mercado europeu, o evento tem como objetivo promover o país no mercado internacional com foco nas cidades-sede da Copa do Mundo Fifa 2014. 

Conforme, a assessora de Relações Internacionais da Setur, Mariana Milani, no evento, promovido pela Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), será destacado pelo Rio Grande do Sul como destino de Enoturismo, Ecoturismo e Turismo de Eventos (segmento MICE), áreas de maior interesse do mercado alemão. Tendo o Instituto do Vinho (Ibravin) firmado termo de cooperação com a Embratur, com vistas a promover os Vinhos do Brasil, o representante do instituto, detentor de 90% da produção dos vinhos e espumantes brasileiros, estará junto ao balcão de atendimento do Rio Grande do Sul, onde será realizada promoção conjunta do destino, como polo de enoturismo no Brasil. Reuniões com operadores e agências de turismo especializadas nesta área já estão agendadas. 

Internationale Tourismus Börse (ITB) 
Reconhecida como um dos mais importantes eventos de turismo do mundo, a feira reúne profissionais dos mais variados segmentos turísticos para fazer negócios, apresentar produtos, participar de seminários e congressos, entre outras atividades. A ITB proporciona aos expositores a possibilidade de realizar grandes negócios com contatos novos e diferenciados.

Texto: Priscila Rodrigues
Edição: Redação Secom (51)3210-4305



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