10/03/2013
Para qualificar o atendimento para a Copa do Mundo de 2014, a Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) oferece, a partir de segunda-feira, 11, curso gratuito de Inglês e Espanhol para 600 agentes de trânsito e funcionários de atendimento. As turmas serão divididas em 300 alunos por idioma. As aulas, até dezembro, acontecerão na sede da empresa People, contratada via licitação pública. Ao todo, os alunos terão 150 horas de aulas com o foco na conversação, com encontros de quatro horas, uma vez por semana.
Foram realizados testes de nivelamento para inserir os servidores em níveis específicos de aprendizado. “Nossos agentes e funcionários de atendimento ao público também representarão um cartão de visitas da cidade. Por isso, estamos investindo nesse curso. É mais uma oportunidade que a Copa do Mundo nos permite. A qualificação do atendimento ao turista também possibilitará um legado deste grande evento”, afirmou Vanderlei Cappellari, diretor-presidente da EPTC.
Além dos agentes de trânsito, estão inscritos no curso de idiomas funcionários do Atendimento ao Cidadão da EPTC, no atendimento via fone 118, na Central de Passagens da EPTC, na Área Azul, entre outros setores da empresa.
Fonte: Prefeitura de Porto Alegre
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