As
SmartTVs e os aplicativos para celulares e tablets são recursos cada
vez mais utilizados pelos hotéis para se adequarem a nova geração
de hóspedes que necessitam estar sempre conectados a internet e as
redes sociais para trabalhar e se divertirem
A
era das novas tecnologias trouxe novas tendências para o hmercado
hoteleiro
e,
inclusive, reformulou o conceito da relação hóspede/hotel.
Atualmente as pessoas querem funcionalidade e praticidade na busca de
informações e na realização de certas tarefas, além de
compartilhar as suas experiências pessoais ou profissionais,
negativas ou positivas, onde quer que esteja, com milhares de
internautas, comunicando assim a uma escala global. Com isso, as
redes hoteleiras precisam se adaptar e modernizar a estes novos
consumidores oferecendo serviços que atendam as suas exigências e
necessidades e visando também a Copa
do Mundo de 2014 e
as Olimpíadas. Leia Mais
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