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Como receber 542 mil turistas na Copa 2014

Os porto-alegrenses podem se preparar para os pedidos de informações nas ruas da Capital durante a Copa do Mundo 2014. A cidade deve receber 542 mil visitantes.

Conforme pesquisa do Ministério do Turismo, realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), serão 129.020 estrangeiros e 413.472 brasileiros. O levantamento considerou o movimento registrado na África do Sul, no ano passado, e nos aeroportos brasileiros para chegar ao número.

Diretor de Estudos e Pesquisas do Ministério do Turismo, José Francisco Lopes explica que foram ouvidos 5 mil turistas que estiveram na Copa africana e mais 30 mil estrangeiros que passaram pelo Brasil em junho e julho de 2010. Segundo ele, a expectativa é de que cerca de 600 mil estrangeiros venham ao Brasil para a Copa e circulem por pelo menos três cidades cada. Com um total de 1,9 milhão de viagens internas, Porto Alegre ficaria com 6,6% desta fatia.

– Se der sorte de a Argentina, por exemplo, ficar em Porto Alegre, esse número será ainda maior – reforça Lopes, lembrando que a expectativa pode estar aquém da realidade, conforme o grupo.

Fórum Social Mundial é exemplo de hospitalidade porto-alegrense

De Belo Horizonte, mas situado em Brasília, Lopes conhece bem a Capital, há mais de 30 anos, e a considera preparada para receber turistas. Reluta em comparar a cidade com qualquer uma das que sediou jogos na África do Sul. Para ele, os africanos e os estrangeiros fronteiriços não participaram da Copa passada, por questões econômicas. Porto Alegre, por sua vez, já costuma receber turistas do Uruguai, da Argentina e do Chile.

– A Copa é só um exemplo de 30 dias, e o importante é que a cidade se prepare para receber turistas – ressalta.

Com uma ordem direta do governador Tarso Genro para cooperar com a preparação de Porto Alegre, a secretária estadual do Turismo, Abgail Pereira, acredita que o gaúcho já tem o principal: a hospitalidade. Para ela, é fundamental que o Estado se empenhe para usufruir dos investimentos em infraestrutura e qualificação profissional. Embora considere a projeção otimista, lembra que a Capital recebeu 150 mil pessoas durante uma semana inteira no Fórum Social Mundial:

– Está ao alcance da nossa capacidade.

Outra que desconfiou dos números foi Berenice Lewin, presidente do Porto Alegre & Região Metropolitana Convention & Visitours Bureau. Para ela, a expectativa está muito além da realidade e problemas pontuais ainda não começaram a ser resolvidos na Capital, como a rede de esgoto. Berenice reforça que será necessária uma organização primorosa na distribuição dos jogos.

Você sabia?

Uma das praias gaúchas mais agitadas, Capão da Canoa sente o gosto da Copa a cada veraneio. É que a população flutuante do balneário do Litoral Norte é de, em média, 200 mil pessoas. Conforme informações da prefeitura, este número já chegou a 300 mil. Para um município que tem 43 mil habitantes, o montante impressiona e impacta nos serviços – supermercados cheios, beira-mar lotada (foto) e restaurantes com lista de espera.

Táxis

Um sistema emergencial deverá ser montado para atender à demanda da Copa em Porto Alegre. Segundo Luiz Nozari, presidente do Sindicato dos Taxistas de Porto Alegre (Sintáxi), serão recrutados veículos de cidades do interior, desde que preenchidos alguns requisitos, como ter quatro portas e ar-condicionado e curso de formação. Esses carros terão uma identificação específica.

– Serão 500, 1 mil ou 2 mil, conforme a necessidade. É uma solução momentânea para um evento de um mês. Não poderia colocar mais mil carros na cidade se a demanda acaba em 30 dias – explica Luiz.

O Sintáxi pretende testar a ideia durante a Copa das Confederações, em 2013.

Ao longo de 24 horas, 200 mil pessoas são transportadas nos quase 4 mil veículos que rodam na Capital.

Pelas ruas

Ao longo de 24h, 200 mil pessoas são transportadas pela frota de quase 4 mil táxis de Porto Alegre

Bar e restaurante

Fernanda Etchepare, presidente da Abrasel-RS (Associação Brasileira de Bares e Restaurantes RS), lembra as edições do Fórum Social Mundial que a Capital sediou para apontar uma diferença em relação à Copa:

– Naquele momento, nossa estrutura foi suficiente. Mas o mercado interno não estava tão aquecido como agora. A melhoria de renda leva as pessoas a saírem mais – analisa

Para ela, o setor, hoje, ainda não está preparado para a Copa. Para atender ao mercado interno, a demanda já é maior do que a oferta, mas alerta:

– O setor não está parado. A Abrasel recebe muitas solicitações de empresários buscando orientações para investimentos. O setor está motivado.

Alternativas de mão de obra para eventos sazonais, contratando, por exemplo, universitários como horistas,
poderia ser uma solução.

Alimentação

Somente ao SindPoa estão filiados, em Porto Alegre, 2,1 mil estabelecimentos no segmento “comida fora de casa”

Mão de obra

A qualificação de pessoal é tema de casa no setor hoteleiro, na rede de bares e restaurantes e no serviço de

táxi. Para vencer um eventual problema com idioma, já que a maioria dos motoristas não é bilíngue, o Sintáxi deve lançar mão de uma solução usada durante o Fórum Social: tradutores nas centrais de radiotáxi e também disponíveis através de um telefone 0800.

Cursos de qualificação de pessoal pipocam no setor hoteleiro e gastronômico. As iniciativas vêm de diferentes entidades. Segundo a Abrasel-RS, por exemplo, o Bem Receber Copa (www.bemrecebercopa.com.br), do Ministério do Turismo, está fechando em Porto Alegre o primeiro ciclo neste mês. Foram 147 empresas inscritas e mais de 600 profissionais treinados. Os ciclos devem continuar até o início da Copa.

O www.bomdecopa.com.br também é outra iniciativa do gênero.

Qualificação

Dados do Ministério do Turismo indicam que 170 mil pessoas foram qualificadas em mais de 2 mil cidades do país

Como foi no FSM

Em 2005, o Fórum Social Mundial trouxe a Porto Alegre cerca de 150 mil pessoas, segundo dados da organização do evento. Para hospedar os visitantes, foram providenciados alojamentos em escolas, clubes e seminários na região metropolitana. Além disso, 15 mil famílias se cadastraram na prefeitura para hospedar os participantes do FSM.

A diferença para um evento como a Copa está no tempo de permanência na cidade. Os turistas do Fórum permaneciam durante todo o evento, diferentemente de quem vem à Capital assistir ao Mundial. O evento esportivo deverá durar cerca de 20 dias, mas o tempo de permanência do turista na cidade deverá ser ditado pelas seleções que vierem jogar aqui, explica o secretário João Bosco Vaz, da Secretaria Municipal da Copa (Secopa).

A rede de bares e restaurantes também deve atender satisfatoriamente os turistas. Segundo Marutchka Moesch, que esteve à frente da Porto Alegre Turismo na época do FSM, havia estabelecimentos o suficiente para atender aos turistas na Capital:

– Quem adaptou seu horário de funcionamento à programação do Fórum conseguiu tirar maior proveito.

Cidades-sede

Pesquisa projeta qual deve ser o número de turistas estrangeiros e brasileiros circulando nas capitais

Total de visitas de brasileiros

Total de visitas de estrangeiros

Cidades estrangeiros

Belo Horizonte 196.768

Brasília 206.588

Cuiabá 70.860

Curitiba 101.390

Fortaleza 153.822

Manaus 88.473

Natal 84.979

Porto Alegre 129.020

Recife 81.722

Rio de Janeiro 412.787

Salvador 148.235

São Paulo 258.242

Total 1.932.888

Cidades brasileiros (exceto locais)

Belo Horizonte 430.560

Brasília 402.396

Cuiabá 242.733

Curitiba 406.944

Fortaleza 564.070

Manaus 190.240

Natal 408.909

Porto Alegre 413.472

Recife 324.130

Rio de Janeiro 840.971

Salvador 560.081

São Paulo 1.183.330

Total 5.967.837

Fonte: Zero Hora

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